Windows 更新プログラムをインストールすると、既知のバグにパッチが適用され、コンピュータが適切に機能するために重要な新機能がシステムに装備されることがあります。ただし、システムで Windows を更新しているときに、エラー 0x800B010A が発生することがあります。この更新エラーは、Windows のバージョン間で発生する可能性があり、NET Framework、ドライバー、またはその他のオペレーティング システム要素を更新するときに発生する可能性があります。エラー コード 0x800B010A は、次のように解釈されます。資格情報チェーンは処理されましたが、信頼プロバイダーによって信頼されていないルート資格情報で終了しました。
このエラーについては、Windows 更新プログラムのさまざまな側面のトラブルシューティングを行うことで問題の解決を試みることができます。それが失敗した場合は、更新プログラムを手動でインストールするか、インプレース アップグレードを実行することもできます。続いてはWindows Updateエラー0x800B010Aの対処法を編集部が詳しく解説していきます！
Windows Updateエラー0x800B010Aを修正
Windows アップデートを確認する
進行中の更新によってシステム リソースがロックされたり、前提条件の更新がシステムにインストールされていない場合は、Windows Update エラー 0x800B010A 通知が表示されます。ここで、Windows 更新プログラムを再度確認すると、問題が解決されるはずです。
- 「Windows」を右クリックし、「設定」>「Windows Update」に進みます。
- 「アップデートを確認してすべてのアップデートをインストール」をクリックします。エラーが表示されたものはそのままにしておきます。
- システムを再起動し、[設定] > [Windows Update] > [詳細オプション] > [更新プログラムにオプトイン] に移動します。
- また、オプションのアップデートをインストールし、システムを再起動します。
- [設定] > [Windows Update] に移動します。
- アップデートを再度確認し、利用可能なアップデートをインストールします。問題のあるアップデートがインストールされているかどうかを確認してください。
システムのクリーンブートを実行する
システム上の別のプロセスまたはサービスが、オペレーティング システム コンポーネントによる重要なリソースへのアクセスをロックしている場合、システムを更新できず、0x800B010A エラーが発生します。これを確認するには、システムのクリーン ブートを実行します。
- 「Win+R」で検索ボックスが開き、「msconfig」を検索し、一番上の結果をクリックしてシステム構成アプリケーションを開きます。
- 「サービス」タブをクリックし、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」ボタンをクリックします。
- 「スタートアップ」タブをクリックし、「Open Job Administrator」を選択します。
- 開いたジョブ マネージャー ウィンドウで、[スタートアップ] タブをクリックします。
- 各項目を選択し、「無効にする」ボタンをクリックします。
- 「Work Administrator」を終了し、コンピュータを再起動します。
[Windows Updateエラー]をクリックしてこの記事の詳細内容を閲覧してください。